人民网河南视窗讯 在“双促”主题活动的深入开展中,河南石油立足企业实际,狠抓细节管理,突出工作重点,在挖潜增效上下功夫,在精打细算上做文章,从而促进企业持续、和谐、有效发展。
一、求创新,细管理,多管齐下促挖潜
河南石油在挖潜增效工作中,创新工作思维,细化经营管理,以多种形式搞好挖潜增效工作,不断推进“双促”活动向纵深发展。
一是围绕构建“和谐创新型企业”的目标,积极推行加油站分时段营业。在原来推行的24小时、16小时、8小时三种分时段营业模式的基础上,将16小时调整为12小时,并增加了8小时以下营业加油站数量,有效解决了加油站员工劳动时间长、强度大的问题,优化了人力资源,减少了隐性用工,员工工资收入和福利待遇得到提高。同时,大幅压缩了夜间营业时间,避免了夜间经营安全风险,减少了加油站水电费支出。截止7月底,零售吨油水电费支出6.6元,同比下降23.3%,实现了节能降耗、经营效益和企业竞争力的全面提升。
二是多措并举,借卡增效,提升加油卡营销质量。通过加大投入,健全网络,方便了客户就近充值和消费;通过强化考核,完善机制,提高了持卡消费比率,增加了沉淀资金,降低了经营成本;通过借卡锁户,彰显品牌,促进了零售量的提升和效益增长。
三是在“3.15”、“三夏”期间,组织开展“诚信经营维权益,服务客户筑和谐”、“全力以赴保市场,服务奥运促发展”、“保证油品供应,服务国家粮食安全”等一系列营销活动,培育了大批持卡客户,提高了客户忠诚度。1-7月,新发行加油卡55万张,同比增加44.3万张,增幅414%;充值93.4亿元,同比增加66.5亿元,增幅247.2%;累计持卡消费比例达到47.8%,同比增长了1.4倍;累计沉淀资金从年初6.3亿元提高到7月底10.2亿元,增幅61.9%,加油卡营销质量明显提升。
二、抓细节,降损耗,千方百计压费用
河南石油从抓细节、抓基础入手,相继出台了业务招待费、差旅费等一系列管理办法,建立动态的挖潜增效周报制度和月度总结制度。在《河南石油销售》上开辟挖潜增效专栏,交流工作经验和体会,引导干部职工增强忧患意识和降本增效的紧迫感和责任感,使干部职工牢固树立“干毛巾里拧出水”的思想。
各市分公司也根据实际情况制定了相关配套细则,并努力寻找挖潜增效方面的好点子。如:平顶山分公司经理每天带头逐层检查楼道照明设备以及办公室电器开关等情况,发现问题及时通报,差者按照考核要求扣减当月绩效分数。濮阳分公司通过开展“我为公司节约一滴水”、“我为加油站节约一度电”活动,使加油站水管长流、灯管长明的现象得到控制。周口分公司在办公耗材管理中,将复印用纸核算到各科室办公费用中。在打印机、复印机耗材更换上,根据使用情况,实行充粉再利用。科室通讯费用,采用包干制,分解到月。每月由办公室统一购买电话充值卡,发到各科室,由各科室自行控制,超出部分科室自付。对加油站水电费采取吨油标准进行控制,改革加油站淋水方法,按照油站类型,逐站、逐个耗电设施核定用电时间,计算加油站用电量。
现在,河南石油正在开展“保供增效促发展,逐企剖析挖潜力”调研活动,采取内部分析、听取汇报、小型座谈、现场调研、问卷调查、实地走访和随机抽查等多种形式展开调研。每月选取一个市分公司,由公司领导带队,相关部门参与,按照调研提纲,分别从经营、发展、人员、改革、管理等多方面,挖掘可移植、可借鉴的经验和做法。查找企业管理存在的薄弱环节,梳理制约企业发展的瓶颈,挖掘企业的增效潜力,逐个剖析挖潜增效方面存在的优势和劣势,制订应对措施,促使挖潜增效工作有效开展。
三、拓渠道,找亮点,抓好业务增效益
河南石油将发展非油品业务经营作为“双促”活动的“亮点”,以多种形式的组合式营销,不断提高企业经济效益。通过便利店的发展壮大,不断巩固河南石油成品油供应的主渠道地位。针对非油品业务的开展,公司制定了相应的考核办法,对经营业绩排在前5名的市分公司领导给予奖励,对排在后3名的给予批评和惩罚。
截止目前,全省系统已发展便利店354家,有6家便利店经营管理系统样板门店正式上线。这些便利店不只局限于日用百货、饮料、烟酒,还开展有汽车养护、汽车装饰、自助银行等方面服务,经营项目达600余种,大大拓展了非油品经营品种,提升了加油站人气。
2008年,河南石油与世界500强企业之一的麦当劳合作,7月18日,全省首家中石化——麦当劳“得来速”汽车餐厅在郑州市花园路加油站开业,司机不用下车,就能享受到麦当劳方便快捷的购餐服务。从给车加完油,到汽车餐厅点餐、结账、取餐,全部过程只需要2分钟的时间。这表明,加油站已经由单一的油品零售服务逐步向汽车综合服务转变,实现了零售业务的大转型。
截止八月底,全省系统便利店营业额2198万元,全口径营业额2810万元,预计全年营业收入不低于4000万元,便利店经营效益将逐步显现。目前,河南石油正积极探索加油卡与非油品的有效互动,力争通过加油卡营销与非油品经营的有机结合,进一步促进企业挖潜增效工作的深入开展。梁汇涛 江侠
来源:中国石化新闻网