请读者选出自己心目中的“十佳警务室”、“十佳社区民警”

　　□记者李红汛实习生张营

　　本报讯　由省公安厅与本报携手共同举办的２００８年度全省公安系统“十佳警务室”、“十佳社区民警”评选活动，从昨日起拉开序幕。届时，读者可通过邮寄和点击大河网对“十佳警务室”、“十佳社区民警”候选警务室和民警进行投票评选。

　　据介绍，开展此次活动的目的，是为了进一步增进社会各界和广大群众对公安工作的了解、理解和支持，全面推动全省公安工作和队伍建设“整体上台阶、全面创一流”的新局面。这次评选活动一开始，１８个省辖市公安机关及中原油田公安机关等单位积极推荐上报。省公安厅根据全省上报的“十佳警务室”、“十佳社区民警”候选单位和候选人事迹，经研究确定了２０个“十佳警务室”候选单位和２０个“十佳社区民警”候选人参加此次评选活动。

　　本报记者根据省公安厅提供的候选单位和候选人名单，进行了分头采访。从即日起，本报将陆续刊登这些“十佳警务室”候选单位和“十佳社区民警”候选人的先进事迹，让大家共同了解他们不一样的感人故事。

　　为充分体现评选的公开性、公正性，这些“十佳警务室”、“十佳社区民警”候选单位和候选人事迹刊登后，读者可以将刊登的候选单位和候选人事迹剪贴（复印无效），邮寄至河南省公安厅政治部宣传处，邮政编码４５０００３，或登录大河网进行公开投票。我们将对选票进行公示，广泛接受社会各界的监督。

　　自制电子地图

　　各户情况一“点”了然

　　参选警务室：尉氏县公安局南曹派出所凉马董警务室

　　亮点：经过无数个夜晚钻研，自创电子地图，只要轻点鼠标，辖区各户情况，比如张家有台拖拉机，李家养了两头牛等，一目了然。

　　□记者乔伟辉

　　尉氏县公安局南曹派出所凉马董警务室的电脑内，有一张特殊的地图。民警只要轻点鼠标，凉马董警务室管辖的四个行政村的情况就跃然“屏”上，张家有台拖拉机，李家养了两头牛，在电子地图上都一目了然。这张地图，是凉马董警务室民警张彦东经过无数个夜晚自创的。

　　２００６年５月，张彦东走进了凉马董警务室，成了这里唯一的社区民警。为迅速适应新角色，他把“逐户走访，搜集信息，健全档案”放在了工作的首位。在日常走访过程中，张彦东发现传统的用纸和笔建档的方式，与公安系统快速反应机制极不相称，尤其是遇到突发性案件及协查紧急案件，慢腾腾地翻阅纸质档案往往贻误战机。

　　为了解决这个问题，张彦东在走访之余，想设计一个新的信息图，上面标注特殊的图标，每户群众的重要信息都能够精确地显示，并在较短的时间内可以查到。为此，张彦东画了成千上万张图纸，最后画出的信息图往往是一塌糊涂，连他自己看起来都十分吃力。

　　２００７年的一天，在上网搜寻相关资料中，张彦东萌发了电脑制作地图的冲动。之后，他白天走访，夜晚“创作”，边设计边完善，以村为单位，将辖区凉马董、凉马李、凉马胡、貊庄等４个行政村１０４１户４４８７人的常住人口综合信息图设计出来，命名为“电子信息平面图”。

　　“电子信息平面图”按比例制作，标示出“党政机关”、“便民商店”、“有户无人”、“耕牛户”、“空院”等所处具体位置。只要点一点手中的鼠标，村中的方位情况，居民的家庭情况和人员外出情况以及家族关系，家中是否有大型农机具和耕牛就很直观地显现出来。与此同时，张彦东经常与户籍室工作人员联系，使辖区入户、迁移、注销人员等相关信息能够及时更新。

　　凭借三张地图

　　１１３３户社区警花“一口清”

　　参选民警：新乡市获嘉县公安局城关派出所四街社区民警江秀芳

　　亮点：为辖区专门绘制三张地图，有关辖区１１３３户的情况“一口清”；在工作中，总结出“五法五提高”社区工作模式。

　　□记者李红汛

　　“社区民警要有一颗平常心，不能有高人一等的心态，要实实在在地为群众办事。”这是记者见到江秀芳后她说的第一句话。

　　聊起她管辖的社区，村民家有几口人，家住哪，还有哪有公共场所、特种行业，江秀芳张口就来。这完全得益于她的“三宝”：自己绘制的“四街社区图”、“辖区平面图”、“四街村姓氏族谱图”。为绘制这些图，江秀芳可真下了大工夫，为了摸清情况，她走村串户，用三个月时间走遍了管辖的１１３３户４５００人。细心的她根据自己掌握的情况，找来专业人士专门绘制了这三张图，无论问起辖区哪一户居民，她能当即报出居住位置，家里有哪些人。

　　工作中，江秀芳总结出“五法五提高”社区工作模式：真情为民工作法，提高群众工作能力；“勤走、勤看、勤听、勤问、勤记”五勤工作法，提高社区熟悉能力；“五快”、“五心”工作法，提高调解纠纷能力；软硬件结合工作法，提高社区防控能力；走访到位、贫困家庭帮助到位“两到位”工作法，提高服务群众的能力。

　　在实际工作中，江秀芳破解了社区工作的许多难题。有一村民父母都７０多岁了，儿子腿有残疾，江秀芳就亲自为他们跑手续，申请办理低保，解决了这家的困难；对村里的留守儿童、贫困儿童，她为他们买来书包文具，还把安全宣传单塞进书包里。

　　处理家庭纠纷也是常事，她讲要把握好自己的情绪，一定不能急，不然一不小心就会激起更大矛盾。靠点点滴滴的琐事处理，江秀芳赢得了群众的赞许。有人说她这样做浪费自己的精力，但江秀芳却说群众有困难找到你，就是信任你，同时这也是咱人民警察的社会责任。来源：大河网—大河报